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米6体育app官方下载_大力实施“三化” 优化政务服务环境 提升政务服务水平

2024-02-11 12:50

本文摘要:大力实施“三化” 优化政务服务环境 提升政务服务水平

  宽城满族自治县以方便群众办事、提高服务效率、优化营商环境为重点,大力实施“三化”建设,不断优化全县政务服务环境,推进全省上下深入开展的“双争”活动“提质提效 文明服务”行动取得实效。

大力实施“三化” 优化政务服务环境 提升政务服务水平

  宽城满族自治县以方便群众办事、提高服务效率、优化营商环境为重点,大力实施“三化”建设,不断优化全县政务服务环境,推进全省上下深入开展的“双争”活动“提质提效 文明服务”行动取得实效。

  政务服务标准化,重点领域试点先行。一是编制完成政务服务事项的标准化手册,科学细化量化审批服务标准,压减自由裁量权,公示材料填报要求,为企业和群众办事提供清晰指引。

动态调整《行政许可事项通用目录》246项;二是推出“二维码”服务指南,办事群众“扫一扫”申请事项二维码,即可随时随地查询办理事项的设立依据、受理时限、申请材料、办理流程、咨询电话等信息,实现“一扫即查、一点即看”;三是深入推进“一件事一次办”,贯彻落实《河北省政务服务管理办公室等15部门关于印发“一件事一次办”业务流程和办理规范的通知》要求,组织成立县“一件事一次办”协调小组及13个工作专班,形成工作合力,统筹协调推进全县“一件事一次办”改革工作,真正通过“双争”活动开展,强化“提质提效,文明优质服务”,不断增强企业群众的办事满意度和获得感。

  政务服务规范化,推行“互联网+政务服务”。一是推进“就近办、网上办、自助办”工程,完成18个乡镇1个街道综合服务中心和205个行政村、5个社区综合服务站建设,共赋权乡镇行政权力事项104项,下放村级服务事项42项,推动县乡村三级政务服务事项“一网通办”,大力推行政务服务事项网上办理;二是推进电子证照在政务服务、公共服务等场景的应用,采集29个部门及18个乡镇,共200余枚电子印章,完成全县96类电子证照模板制作,大力推行电子证照和纸质证照同步签发,深入推进政务服务办理结果电子化、标准化。

截至目前,共归集电子证照2.7万余张;三是推进政务服务“好差评”工作,全县总评价量32万次,评价覆盖全县所有政务服务部门,好评率达99.99%。

  政务服务便利化,畅通线上线下通道。一是实施大厅办、网上办、预约办等审批服务方式,积极推广通过“河北政务服务网”和“冀时办”APP实现政务服务事项“网上办、掌上办”;二是积极开展政务服务“免证办”,支持企业群众使用“冀时办”APP电子亮证,扫码调用电子证照数据和文件,免于申请人线下核验纸质证照原件、提交复印件。截至目前,234项政务服务事项支持“免证办”,共涉及45种电子证照;三是推行政务服务双休日“不打烊”、预约服务、领办代办等服务方式,确保重点投资项目实行特事特办、即来即办、随时预约。


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